Aufgrund eines Hardwareproblems ist der VHost "Gold02" heute zwei mal Abgestürzt. Davon war ebenfalls einer der Webhosting-Systeme betroffen.
Durch einen Quickfix läuft das System nun wieder. Um das Problem dauerhaft zu beheben werden wir morgen das System komplett tauschen. Hier wird es zu einer Downtime für ca. 30 Minuten bei einigen VServern der Xeon-Gold Familie kommen.
Auf Wunsch können wir einzelne VServer auf andere Hostsysteme verschieben, melden Sie sich hierfür gerne via Ticket bei uns.
Als Entschädigung für diesen Ausfall werden allen betroffenen Kunden 2 Tage Laufzeit hinzugefügt. Wird im Laufe der Woche allen betroffenen VServern gebucht.
Das System wurde vorhin getauscht und läuft bisher seit 3 Stunden ohne Probleme. Wir schließen hiermit diesen Incident.
Der Host kann aktuell nicht gestartet werden, er wird gegen 18:00 Uhr durch eine Remotehand getauscht.
Der Host ist wieder abgestürzt und musste von einer Remotehand kaltgestartet werden.
Wir warten aktuell noch auf die Lieferung des neuen Systems (heute noch) und werden dieses dann direkt tauschen lassen.